Solidea garandeert dat haar producten vrij zijn van alle defecten.
Wanneer de consument toch een defect in de aangekochte producten mocht tegenkomen, kan de consument beroep doen op herroepingsrecht binnen 14 werkdagen na ontvangst van de waar. De consument kan informatie aanvragen, eventuele klachten of observaties of opmerkingen die hij onder de aandacht meent te moeten brengen, indienen op hetzelfde postadres, op telematische wijze of via fax.
Het bedrijf Calzificio Pinelli Srl dat met het merk Solidea elektronische handel deelt mee dat de persoonsgegevens, die worden verstrekt bij het invullen van een registratiekaart voor nieuwe gebruiker of op welke andere wijze dan ook, onderwerp van gegevensverwerking zijn volgens Wet 675/96. Zoals op de registratieformulier voor nieuwe gebruiker is aangegeven, het invullen en opsturen van de gegevens houdt in dat men instemt met de gegevensverwerking door Calzificio Pinelli Srl en deze aanvaardt.
